Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Úvod

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tato stránka vysvětluje, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme, a jaká máte práva v souvislosti s jejich ochranou v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

  • Jméno: Rodrigo Alberto Retamal Utreras
  • Adresa: Na Kopci 1518, Ostrov, 36301
  • IČO: 05602505
  • E-mail: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme a zpracováváme následující typy osobních údajů:

  • Identifikační údaje: Jméno, příjmení, adresa.
  • Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo.
  • Údaje o transakcích: Detaily objednávek, historie nákupů.
  • Technické údaje: IP adresa, cookies, informace o vašem zařízení.

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

  • Plnění smlouvy: Zpracování a doručení vaší objednávky.
  • Zákaznický servis: Poskytnutí podpory a odpovědí na vaše dotazy.
  • Marketing: Zasílání informačních e-mailů a nabídek, pokud jste k tomu dali souhlas.
  • Zlepšování služeb: Analýza návštěvnosti webu pomocí nástrojů, jako je Google Analytics, pro zlepšení našich služeb.

5. Právní základ pro zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

  • Plnění smlouvy: Abychom mohli zpracovat a doručit vaši objednávku.
  • Souhlas: Pro marketingové účely a zasílání novinek.
  • Právní povinnost: Abychom splnili povinnosti vyplývající z účetních nebo daňových zákonů.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:

  • Údaje o objednávkách a transakcích uchováváme po dobu 5 let z důvodu účetní a daňové povinnosti.
  • Údaje pro marketingové účely uchováváme, dokud nezrušíte svůj souhlas.

7. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:

  • Poskytovatelů služeb: Např. kurýrní služby, poskytovatelé platebních služeb.
  • Právních požadavků: Pokud to vyžaduje zákon.

8. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup: Můžete požádat o kopii svých osobních údajů, které zpracováváme.
  • Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz: Můžete požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud jsou již nepotřebné.
  • Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o přenos svých údajů k jinému správci.
  • Právo na námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro určité účely.

9. Jaká je naše odpovědnost

Vaše údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo poškození. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby oprávněné k jejich zpracování.

10. Použití cookies

Naše webová stránka používá cookies k vylepšení vašich uživatelských zážitků a k analýze provozu. Více informací najdete v naší Politika používání cookies.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na: